Независимая система оценки качества.  

Государственное казенное учреждение ” Центр труда, занятости и социальной защиты города Прохладного и Прохладненского района” проводит онлайн опрос населения по удовлетворенности качеством оказания социальных услуг. Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы Центра, в котором Вам оказывают социальные услуги. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе. Заполняя анкету Вы влияете на качество услуг. Нам важно Ваше мнение. Перейти на онлайн опрос. 

УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ №597 от 7 мая 2012г. “О МЕРОПРИЯТИЯХ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН N 256-ФЗ от 21 июля 2014г. “О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОТДЕЛЬНЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ВОПРОСАМ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ, СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ И ОБРАЗОВАНИЯ”

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН  РФ № 392-ФЗ от 05.12.2017г. “О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОТДЕЛЬНЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ВОПРОСАМ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ, ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ, ОБРАЗОВАНИЯ, СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ФЕДЕРАЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ”

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 31 мая 2018 г. N 638 “ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ СБОРА И ОБОБЩЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О КАЧЕСТВЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ, ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ, ОБРАЗОВАНИЯ, СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ФЕДЕРАЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ”

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 26 июля 2018 г. N 873 “О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ТИПОВУЮ ФОРМУ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА С РУКОВОДИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОГО (МУНИЦИПАЛЬНОГО) УЧРЕЖДЕНИЯ”

ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 23 мая 2018 г. N 317н “ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИХ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ФЕДЕРАЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ”

РАСПОРЯЖЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА КБР от 29 января 2015 г. N 31-рп

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА КБР от 31 декабря 2015 г. N 324-ПП “О ФОРМИРОВАНИИ СИСТЕМЫ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОКАЗЫВАЮЩИХ УСЛУГИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ, СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ, ОБРАЗОВАНИЯ, ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА В КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ”

РАСПОРЯЖЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА КБР от 13 сентября 2016 г. N 458-рп

Приказ Минтрудсоцзащиты КБР №59-П от 24 апреля 2016 г. “О Плане мероприятий Минтрудсоцзащиты КБР по организации проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания, на период 2016-2018 годов

План Министерства труда, занятости и соц.защиты КБР по организации проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих соц.услуги в сфере соц.обслуживания, на период 2016-2018гг.

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ о результатах проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания (июнь-август 2017)

Протокол решения Общественного совета при Министерстве труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики №3 о результатах проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания (июнь-август 2017).

Распоряжение Правительства КБР от 28.09.2018 г. № 583-рп «Об определении уполномоченных исполнительных органов государственной власти Кабардино-Балкарской Республики, ответственных за формирование независимой системы оценки качества работы государственных учреждений Кабардино-Балкарской Республики, оказывающих услуги населению в сферах здравоохранения, образования, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания»

Результаты проведения онлайн-опроса и статистика посещения сайта:

Результаты проведения онлайн-опроса за  2018 года.

Статистика посещения сайта за IV квартал 2018г.

Результаты проведения онлайн-опроса за III квартал 2018 года.

Статистика посещения сайта за III квартал 2018г.

Результаты проведения онлайн-опроса за II квартал 2018 года.

Статистика посещения сайта за II квартал 2018г.

Результаты проведения онлайн-опроса за I квартал 2018 года.

Статистика посещения сайта за I квартал 2018г. 

Результаты проведения онлайн-опроса за I квартал 2017 года.

Результаты проведения онлайн-опроса за II квартал 2017 года.

Результаты проведения онлайн-опроса за III квартал 2017 года.

Результаты проведения онлайн-опроса за IV квартал 2017 года.

План мероприятий по улучшению качества оказания услуг:

План мероприятий по улучшению качества работы ГКУ ЦТЗСЗ Прохладненского района МТЗ и СЗ КБР на 2018 год.

Сводный план мероприятий по улучшению качества деятельности организаций социального обслуживания КБР на 2018 год по итогам независимой оценки качества, проведенной в 2017 году.

Приказ назначении ответственных лиц за проведение мероприятий по независимой оценке качества.

Результаты проведения независимой оценки качества оказания социальных услуг:

Отчет за 2018 год по исполнению плана мероприятий по улучшению качества оказания услуг ГКУ ЦТЗСЗ Прохладненского района на 2018 год.

Отчет за 2018 год по исполнению Сводного плана мероприятий по улучшению качества деятельности организаций социального обслуживания Кабардино-Балкарской Республики на 2018 год по итогам независимой оценки качества, проведенной в 2017 году.

Отчет за III квартал по исполнению плана мероприятий по улучшению качества оказания услуг ГКУ ЦТЗСЗ Прохладненского района на 2018 год.

Отчет за III квартал по исполнению Сводного плана мероприятий по улучшению качества деятельности организаций социального обслуживания Кабардино-Балкарской Республики на 2018 год по итогам независимой оценки качества, проведенной в 2017 году.

Отчет за II квартал по исполнению плана мероприятий по улучшению качества оказания услуг ГКУ ЦТЗСЗ Прохладненского района на 2018 год.

Отчет за II квартал по исполнению Сводного плана мероприятий по улучшению качества деятельности организаций социального обслуживания Кабардино-Балкарской Республики на 2018 год по итогам независимой оценки качества, проведенной в 2017 году.

Отчет за I квартал по исполнению плана мероприятий по улучшению качества оказания услуг ГКУ ЦТЗСЗ Прохладненского района на 2018 год.

Отчет за I квартал по исполнению Сводного плана мероприятий по улучшению качества деятельности организаций социального обслуживания Кабардино-Балкарской Республики на 2018 год по итогам независимой оценки качества, проведенной в 2017 году.